Versand- und Lieferbedingungen

Versand- und Lieferbedingungen

Aufgrund der hohen Nachfrage nach Bestellungen und unseres Engagements, die besten Angebote für unsere Kunden zu finden, arbeiten wir mit Lieferanten aus Europa, Asien und Amerika zusammen. Daher kann die Bearbeitung von Bestellungen 24 bis 72 Stunden dauern (während Spitzenzeiten wie Weihnachten kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein) und die Lieferung dauert 5 bis 15 Werktage .

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Land, aus dem Sie bestellen, variieren können. Wenn auf der Checkout-Seite keine andere Lieferzeit angegeben ist, beträgt die angegebene Lieferzeit 5 bis 15 Werktage.

Wichtig: Sollte die Bestellung nicht zu einem bestimmten Datum (Weihnachten, Neujahr, Valentinstag usw.) eintreffen, ist dies kein Grund zur Rückgabe. Berücksichtigen Sie das Datum Ihrer Bestellung und berechnen Sie anhand der angegebenen Lieferzeit, ob die Bestellung pünktlich zum geplanten Datum eintrifft.

Wichtig: Vom 28. Januar bis 4. Februar sind unsere Lieferanten aus Asien im Urlaub. Daher kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Die Lieferzeit kann sich in diesem Zeitraum um 5 bis 10 Werktage verlängern.

Der Trackingcode wird dem Kunden nach dem Versand der Bestellung mitgeteilt.

Versandverzögerungen und unvorhergesehene Ereignisse

• Obwohl wir alles Mögliche tun, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen, liegen Verzögerungen aufgrund einer erhöhten Versandnachfrage, logistischer Probleme oder unvorhergesehener Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle.

• Wenn Ihre Bestellung nach dem gewünschten Termin geliefert wird, aber in einwandfreiem Zustand ankommt, können wir keine Rückerstattung anbieten.

Rückerstattung und verspätete Lieferungen

• Wenn Ihre Bestellung nach dem gewünschten Termin geliefert wird, aber in einwandfreiem Zustand ankommt, bieten wir keine Rückerstattung an.

• Rückerstattungen sind nur möglich, wenn das Produkt beschädigt oder in unbrauchbarem Zustand ankommt. Diese Richtlinie hilft uns, allen Kunden weiterhin kostenlosen Versand und hochwertige Produkte anzubieten.

Zusätzliche Informationen für Kanada:

Aufgrund des Streiks bei Canada Post kann es bei Bestellungen nach Kanada zu Verzögerungen kommen.

• Bei Fragen zu unseren Versandrichtlinien wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter info@flowposters.com. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Anliegen oder Problemen zu helfen, die Sie möglicherweise haben.

Verlorene oder gestohlene Pakete:

• Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Zustellung an die für eine Bestellung angegebene Adresse bestätigt wurde.

Bei Fragen können Sie uns per E-Mail unter info@flowposters.com oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren.